Horarios, plazos y privacidad del despacho

Envíos y Despachos Discretos en Chile

Los pedidos con pago confirmado antes de las 15:00 se entregan a la empresa de transporte el mismo día, de lunes a viernes hábiles. Además, ofrecemos envío gratis sobre $30.000 en la Región Metropolitana y sobre $50.000 al resto de Chile.

  • 🚚 Despacho hoy antes de las 15:00
  • 📦 Empaque exterior neutro
  • 🎁 Envío gratis según el monto
  • 🔞 Venta exclusiva para mayores de 18 años

Despacho el mismo día en pedidos antes de las 15:00

Esta condición corresponde a pedidos enviados mediante una empresa de transporte. Para ingresar al despacho del mismo día, la compra debe estar pagada y confirmada antes del horario de corte.

Pedidos antes de las 15:00

Los pedidos con pago confirmado antes de las 15:00 se entregan al transportista el mismo día, de lunes a viernes hábiles.

Pedidos después de las 15:00

Las compras confirmadas después de las 15:00 se preparan para ser entregadas a la empresa de transporte el siguiente día hábil.

Fines de semana y feriados

Los pedidos confirmados durante sábados, domingos o días festivos se entregan al transportista el siguiente día hábil.

Importante: despacho el mismo día significa que el pedido se entrega a la empresa de transporte ese día. No significa que llegará al domicilio el mismo día. El plazo de entrega depende del destino y del transportista.

Envío gratis según el monto de tu compra

El beneficio depende del destino del pedido. Revisa la alternativa de envío disponible antes de finalizar la compra.

Región Metropolitana

Sobre $30.000

Obtén envío gratis cuando el monto de los productos de tu compra supere los $30.000 y el destino se encuentre en la Región Metropolitana.

Resto de Chile

Sobre $50.000

Obtén envío gratis cuando el monto de los productos de tu compra supere los $50.000 y el destino se encuentre fuera de la Región Metropolitana, dentro de la cobertura disponible.

El costo y la modalidad disponibles se muestran durante la compra según la dirección ingresada. Si el envío gratis no aparece al finalizar el pedido, consulta las condiciones por WhatsApp antes de pagar.

Cómo preparamos un pedido discreto

El objetivo es que el contenido no pueda identificarse observando el exterior del paquete. La información necesaria para realizar la entrega se mantiene separada de la descripción de los productos comprados.

Revisamos y protegemos los productos

Los artículos se revisan antes del despacho y se acomodan para reducir movimientos o daños durante el transporte.

Utilizamos un empaque exterior neutro

El pedido se coloca en una caja, bolsa o envoltorio sin imágenes ni mensajes explícitos que indiquen el tipo de producto.

Agregamos los datos necesarios para la entrega

La etiqueta incluye la información requerida por el servicio de transporte, como destinatario, dirección y datos logísticos.

Qué no aparece en el exterior

  • Imágenes de los productos comprados.
  • Fotografías explícitas o referencias sexuales visibles.
  • Una lista con el contenido del pedido.
  • Nombres descriptivos como vibrador, consolador o lubricante.
  • Publicidad explícita adherida al paquete.

Qué información puede necesitar la etiqueta

  • Nombre de la persona que recibe el pedido.
  • Dirección o punto de entrega seleccionado.
  • Comuna, ciudad y datos de contacto necesarios.
  • Número de seguimiento o referencia logística.
  • Información requerida por el operador de transporte.
Importante: un envío discreto protege la descripción del contenido, pero el paquete debe conservar los datos necesarios para que el transportista pueda entregarlo correctamente.

Privacidad durante cada etapa del pedido

La discreción también depende de cómo se gestiona la compra, la comunicación y la recepción. Antes de completar el pedido puedes consultar cualquier duda de manera privada.

Durante la compra

Revisa el catálogo y completa los datos del pedido directamente en el sitio web mediante una conexión segura.

Atención por WhatsApp

Puedes consultar disponibilidad, características o cobertura sin publicar información en espacios abiertos.

Preparación del paquete

El exterior se mantiene neutro y sin descripciones explícitas del contenido comprado.

Entrega y seguimiento

Cuando el operador de transporte lo permite, puedes recibir datos para consultar el avance del despacho.

Recomendaciones para recibir tu pedido con mayor privacidad

Además del empaque neutro, puedes tomar algunas precauciones al elegir la dirección, el contacto y la modalidad de entrega.

Utiliza datos de contacto correctos

Ingresa un teléfono y correo que puedas revisar para evitar problemas durante la coordinación o entrega.

Elige una dirección conveniente

Utiliza una dirección donde tú o una persona autorizada puedan recibir el paquete dentro del horario informado.

Considera quién podría recibirlo

Si compartes domicilio, ten presente que otra persona podría recibir el paquete aunque no pueda identificar su contenido.

Consulta antes de pagar

Si necesitas una modalidad específica, confirma la cobertura y las condiciones por WhatsApp antes de completar la compra.

Modalidades de entrega y cobertura

La modalidad disponible depende de la comuna, ciudad, horario y operador de transporte. Revisa la página que corresponde a tu ubicación.

Información importante antes de completar el pedido

Plazos de entrega

El despacho y la entrega son etapas diferentes. Como referencia, las entregas en Santiago pueden realizarse dentro de 24 horas y los envíos a regiones suelen tardar entre 2 y 5 días hábiles después de que el transportista recibe el pedido.

Confirmación del pago

El horario de corte se considera desde la confirmación efectiva del pago. Un pedido pendiente de pago no puede ingresar al despacho hasta que la transacción haya sido aprobada.

Accesos rápidos al catálogo

Después de revisar las condiciones del envío, puedes explorar algunas de las principales categorías de productos.

Preguntas frecuentes sobre envíos y despachos

¿Mi pedido se despacha el mismo día si compro antes de las 15:00?

Sí. Los pedidos enviados mediante empresa de transporte y con pago confirmado antes de las 15:00 se entregan al transportista el mismo día, de lunes a viernes hábiles.

¿Qué ocurre si compro después de las 15:00?

Los pedidos confirmados después del horario de corte, durante el fin de semana o en días festivos se entregan a la empresa de transporte el siguiente día hábil.

¿Despacho el mismo día significa entrega el mismo día?

No. Significa que Sexshop Variedades entrega el paquete al transportista ese día. La fecha de llegada depende del destino, la cobertura y los tiempos de la empresa de transporte.

¿Cuándo obtengo envío gratis?

El envío es gratis para compras superiores a $30.000 con destino en la Región Metropolitana y para compras superiores a $50.000 con destino al resto de Chile, dentro de la cobertura disponible.

¿El paquete indica que contiene productos de un sexshop?

El exterior se prepara sin imágenes ni descripciones explícitas del contenido. La etiqueta conserva únicamente los datos requeridos para procesar y entregar correctamente el pedido.

¿Aparecen los nombres de los productos en la etiqueta?

No se incluye una lista visible con nombres como vibrador, consolador, lubricante u otros productos íntimos en el exterior del paquete.

¿Otra persona puede recibir el pedido?

Dependiendo del servicio de transporte, otra persona autorizada o presente en el domicilio podría recibirlo. Aunque el contenido no se identifica desde el exterior, conviene elegir una dirección adecuada.

¿Cómo puedo saber cuándo llegará?

La información disponible depende del tipo de entrega y del operador. Cuando exista seguimiento, se proporcionarán los datos necesarios para consultar el estado del despacho.

¿Realizan envíos discretos fuera de Santiago?

Sí. Los pedidos destinados a regiones también se preparan con embalaje neutro. Los tiempos y la cobertura varían según la ciudad y el operador de transporte.

¿Puedo comprar o retirar un pedido en Estación Central?

Sí. Puedes comprar directamente en nuestra tienda física ubicada en Eduardo Covarrubias 314, Estación Central. También puedes realizar tu pedido online y retirarlo cuando esté preparado.

¿El pago también es completamente anónimo?

La privacidad del paquete no determina cómo aparece el movimiento bancario. La descripción puede variar según el medio de pago, la plataforma y la entidad financiera. Puedes consultar antes de pagar si necesitas información adicional.

Compra con despacho rápido y embalaje neutro

Compra antes de las 15:00 para que tu pedido pagado pueda entregarse al transportista el mismo día, de lunes a viernes hábiles. Revisa el catálogo o consulta por WhatsApp las condiciones disponibles para tu destino.